可以，請於結帳時選擇適當發票選項，並填入相關內容即可。

請注意：發票開立後無法修改，請謹慎確認填寫資訊。如為個人填寫疏失導致統一編號或手機載具資訊有誤，且未即時通知更正並更換發票，相關責任由消費者自行承擔。

折扣碼為一串特定英文或數字，將不定期發送，符合使用條件的訂單，結帳時於折扣碼欄位輸入折扣碼字串即可。

優惠券將依據特定條件（入會、生日、會員升級...等）發送至會員專區，登入後即可點入「優惠券查詢」查看。結帳時系統會自動帶入符合條件、可使用的優惠券選項，於下拉式選單選擇希望使用的券別即可。

請注意，單筆訂單限用一個折扣碼＋一張優惠券。折扣碼與優惠券都將各自設定使用條件與期限，若已成立訂單因故需取消，已使用的折扣碼與優惠券恕不歸還。

官網每筆訂單消費金額，依會員級別不同，可換 1～5 % 不等的購物金，生日禮及每年 1 月另有購物金贈送。登入會員後，可於會員專區「購物金查詢」處查看擁有購物金及使用紀錄。

訂單累積之購物金，將於訂單出貨後 11 日內發送。訂購金額滿 1,200 元即可使用購物金折抵，最高折抵該筆訂單總額的 50%，運費依據折扣後金額計算。

若取消已抵用購物金之訂單，購物金將返還於帳戶中。

舒康雞產品不適用於消保法第 19 條第 1 項規定，無七天鑑賞期。已成立、已出貨之訂單，非瑕疵品恕不受理退、換貨。

若產品包裝、內容或規格有瑕疵，請提供照片或影片，將產品保持於良好的冷凍狀態，並於 1 天內聯繫舒康雞，客服人員會盡快協助處理退、換貨流程。需退換貨的產品回收，回收地址需與原出貨地址相同。

如包裹因個人因素（包含但不限於：逾時未領取、重複購買、代收人拒收…等）無法成功配送遭退回，再次配送之運費需由消費者負擔；若取消訂單，退還款項將扣除 195 元運費，舒康雞將封鎖此訂購帳號、不再交易。

舒康雞產品皆為冷凍品，收到包裹後，請盡快拆箱檢查。如發現產品有解凍現象，請拍照或錄影，於 24 小時內聯絡舒康雞客服，告知訂單資訊，並先將產品妥善冰存於冷凍溫度。

請注意，若包裹由同住親友或管理物業等第三人代收，請務必確認代收處有足夠冷凍存放空間。如因代收人保存不當，導致產品解凍、變質，恕不受理退換貨。

 

舒康雞全產品皆有投保產品責任保險一億元（投保金額不等於理賠金額），請安心購買。

舒康雞生鮮產品通過產銷履歷驗證（驗證單位不受理之雞骨架除外），掃描產品包裝上產銷履歷標籤的 QRcode 即可看到產品生產歷程，資訊透明讓你買的更安心。每批生產皆自主送驗雞肝，確認抗生素及其他動物用藥零檢出。

調理品部分以通過中華穀類食品工業技術研究所（簡稱：穀研所）100% 無添加潔淨標章為目標研發，目前已有多支產品通過驗證，於產品頁說明及包裝上皆有標示。

相關報告可參閱〈你的安心其來有自〉頁面。