• 如何購買舒康雞?
    網路訂購|舒康雞網站有購物車的功能,接受信用卡付款或貨到付款
    電話訂購|撥打消費者服務專線 0800-775-750 訂購,接受匯款或貨到付款
    實體通路|全台聖德科斯、柑仔店等有機超商
  • 產品如何配送?
    舒康雞與黑貓宅急便物流合作,全程以低溫冷凍車運送,將貨品宅配到府。
    產品限台灣本島運送。
  • 運費如何計算?
    單筆消費 800 元以上免運費,不足 800 元加收運費 150 元。
  • 訂購後大約多久可以收到貨?有 24 小時內送貨服務嗎?
    週一至週五早上 10:00 前完成訂單,最快隔天到貨。
    週一至週四早上 10:00 後完成訂單,最快後天到貨,週五早上 10:00 後完成訂單,最快隔週一到貨。
    週六、日完成訂單,最快隔週二到貨,例假日完成訂單,最快到貨日為開工後第二個工作天。
    舒康雞團隊會於國定連假前公布休假時間,目前並無 24 小時內的送貨服務。
  • 可以指定配送日期及時間嗎?
    可以指定配送日期與時段:
    日期選項|訂購日算起兩週內,週日除外
    時段選項|13 點前、14-18 點、不指定
  • 是否有超商付款、取貨的服務?
    舒康雞為冷凍產品,需要冷凍庫存放,故無法送貨至便利超商。
  • 若不滿意商品是否可退換貨?
    若產品包裝、內容或規格有瑕疵,請將產品保持於出貨時的良好冷凍狀態,並於 7 天內電話通知舒康雞客服人員將需退換貨的產品回收,回收地址需與原出貨地址相同。舒康雞客服人員收到貨後會迅速為您辦理退換貨。

    舒康雞消費者服務專線:0800-775-750
  • 是否有團購?
    團購條件為 10 組起,歡迎撥打消費者服務專線 0800-775-750 洽詢詳情。
  • 如何接收到舒康雞活動及優惠訊息?
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  • 消費者服務專線的服務時間是?
    週一至週六上午 8:30 至下午 17:00,例假日除外。
    歡迎撥打消費者服務專線 0800-775-750